特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- 株式会社COTEN
- 代表責任者
- 平野 智也
- 代表取締役
- 深井 龍之介
- 所在地
- 〒810-0041
福岡県福岡市中央区大名2-6-11
Fukuoka Growth Next - 電話番号
- 請求があった場合には遅滞なく開示いたします。
お問い合わせは下記メールアドレスまでお願いいたします。 - メールアドレス
- games@coten.co.jp
- 販売価格
- 各商品ページに記載（税込）
- 商品代金以外の必要料金
- 送料：日本国内は全国一律（北海道・沖縄・離島を含む）。ご注文内容（個数）により箱サイズが変わり料金が変動します。海外配送はお届け先地域および箱サイズにより異なります。いずれも決済画面にて確定金額をご確認いただけます。
海外配送の場合、関税および輸入消費税はお客様のご負担となります。海外配送における関税・輸入消費税のお支払い拒否によりお荷物が当社に返送または廃棄された場合、商品代金および送料の返金はいたしかねます。あらかじめご了承ください。 - 支払い方法
- クレジットカード（Visa / Mastercard / American Express / JCB）
PayPay
Stripe 社の決済システムを通じて処理されます。 - 支払い時期
- ご注文時に決済
- 商品の引き渡し時期（Libre・人文的アプローチカード）
- 2026年8月以降 を予定しています。
本商品は受注生産のため、予約受付終了（2026年6月12日 24:00 JST）後に製造を開始し、順次発送いたします。
本商品は受注生産・国際輸送を伴う予約販売のため、法律上の許認可取得の遅延、資材の不足、社会情勢等のやむを得ない事情により発送予定時期を過ぎる場合があります。発送開始予定月から6か月以上の長期遅延が発生する場合には、購入者の皆さまへ速やかにご案内のうえ、ご希望の方には全額返金にて対応いたします。 - 返品・交換について（Libre・人文的アプローチカード）
- キャンセル：2026年6月12日 24:00（JST）までに games@coten.co.jp 宛てにメールにてご連絡ください。全額返金いたします。締切後のキャンセルはお受けできません。
不良品・誤発送：商品到着後7日以内に games@coten.co.jp までご連絡ください。当社負担にて良品との交換または全額返金にて対応いたします。
お客様都合の返品：受注生産商品のため、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
当社都合による特例：以下のいずれかに該当する場合、購入者の皆さまのご希望によりキャンセル・全額返金を承ります。- 当社の責に帰すべき事由による重大な仕様変更が発生した場合
- 発送開始予定月から6か月以上の長期遅延が発生した場合
- 製造の中止により商品の提供が困難となった場合
『幕末: End of Edo』（予約販売）
- 販売価格
- 3,500円（税込）
- 送料
- 全国一律（北海道・沖縄・離島を含む・税込）：1〜3個 600円、4〜5個 700円。
ゲームマーケット会場で配布したクーポンなど、送料無料の特典があるコードでのご注文は送料無料です。 - 支払い方法・支払い時期
- オンライン：クレジットカード（Stripe 社の決済システム）。ご注文時に決済されます。
ゲームマーケット会場：現金またはSquare。ご購入時にお支払いいただきます。 - 商品の引き渡し時期
- 航空便の先行分（ゲームマーケットのクーポン・会場でのご購入）：2026年10月19日ごろから順次発送予定。
それ以外のご注文：船便での入荷後、2026年12月ごろから順次発送予定。
船便の遅れなどで発送予定月から3か月以上遅れる場合は、ご案内のうえ、ご希望の方には全額返金します。 - キャンセル
- お支払い後の、購入者のご都合によるキャンセルはお受けしていません。
- 返品
- 未開封・未使用の商品に限り、商品到着後8日以内に games@coten.co.jp へご連絡いただいた場合に返品を受け付け、商品代金を返金します。返送料は購入者のご負担となり、送料は返金の対象外です。
ゲームマーケット会場でご購入の商品は、返品・返金の対象外です。 - 不良品・誤配送
- 部品の不足・破損・印刷の不良は、該当する部品を無料でお送りします。ご注文番号と写真を添えて games@coten.co.jp までご連絡ください。部品の交換で遊べない場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品を交換します。
箱の軽微な傷・へこみ、シュリンクの破れは不良に該当しません。配送中の事故で箱が大きく破損した場合は、商品到着後7日以内に写真を添えてご連絡ください。 - お届けできなかった場合
- 長期不在・受取拒否・ご住所の誤りなどでお荷物が当社に戻った場合、再発送の送料は購入者のご負担となります。当社からのご連絡後14日以内にお返事がない場合は、ご注文を取り消し、往復の送料を差し引いた金額を返金します。